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从台湾看马来西亚的高龄照顾服务
文·张乃千高专

与马来西亚的结缘,开始于三年前到马来西亚的参访,当时因为参观回教公墓与殡葬礼仪来到了马来西亚,也跟在地的机构讨论到马来西亚的高龄人口问题,也了解到大马的高龄人口已经达到12%左右,而且持续的增加中,故因此而受到机构的邀请一起在高龄服务工作上面进行合作。但初期,一直都还是处于交流互访的阶段,而真正的合作,则是在今年年初,因为工作职场转换的原因,并受到马来西亚长乐(Age Care)与绿盛世集团(EcoWorld)的邀请,正式与高医签订合作协同,才开始了乃千与高医在马来西亚的高龄服务工作。

根据马来西亚统计局统计,马来西亚60岁以上人口占总人口比例超过12%即意味着马来西亚人口老龄化时代的来临,而且到2030年,马来西亚60岁以上人口比例将超过15%,将达到老龄化国家。相比法国花了115年、美国75年、英国45年、菲律宾35年,马来西亚却仅用25年就达成,属于世界上老化速度最快的国家之一。因此马来西亚在面对人口老化问题,政府与民间必须提早做好准备。

马来西亚城乡发展差距巨大,造成大量年轻人离乡背井往城市移动谋生,留下父母在原乡,形成空巢老人的现象,这也造成马来西亚特殊的高龄照顾困境,而且这些空巢老人往往在丧偶后便成独居老人,而这些独居长辈牵扯到的又有生活照顾、子女照顾与经济等合并问题,这也造成马来西亚严重的高龄照顾困境。

当然一些独居老人或低收户无法自理的长辈会被送往政府指定的老人院或养老院接受照顾,但有关老人院或养老院的照顾品质和数量环境条件与地区分布,以及专业技术与规划等,是否适宜完善,都必须注意;而民间私立机构或慈善组织是否又能够顺利接球等,这些都在考验马来西亚政府与社会的智慧。

台湾高龄的问题一样严重,过去的十年,我们走过了许多模索与冲撞制度政策的脚步。这些经验与进步的历程是值得跟马来西亚分享与对话的。乃千很开心,能够有这样的机会与不惑协会合作,透过彼此经验的分享与交流,将台湾过去的经验与技术跟马来西亚分享,不管在政策上与技术上都能够转移给马来西亚,让马来西亚在高龄的照护上,能够提供更适切与符合华人文化的照护方式。

高龄照顾的问题与老人福利并非单靠一两个措施就能解决。这需要一连串配套与完整的规划执行,其中包括的是食衣住行育乐等各面向的全面性规划,包括辅具、医疗、福利、照顾与环境友善等全面性的规划与设计,政府与民间皆须从各方面来进行考量、设计,共同协力来规划与制定出更完善的银发政策及法规,一起为马来西亚的长辈创造一个良好友善的高龄环境。

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